Política de Reembolsos

1. Derecho a Reembolso Total

Tienes derecho a un reembolso total si: (a) cancelas tu solicitud en las 24 horas siguientes al pago, antes de que haya comenzado la tramitación; (b) no podemos iniciar la tramitación de tu solicitud por limitación interna; (c) el servicio descrito fue fundamentalmente mal representado en nuestra plataforma.

2. Reembolso Parcial

Si la tramitación ya ha comenzado (por ejemplo, si se han abonado tasas gubernamentales o se han presentado documentos), podemos emitir un reembolso parcial a nuestra discreción, descontando los costes reales incurridos.

3. Casos No Reembolsables

No se emitirá reembolso si: (a) proporcionaste información incorrecta que causó retrasos o solicitudes fallidas; (b) una autoridad gubernamental rechazó tu solicitud por causas ajenas a nuestro control; (c) el servicio se completó satisfactoriamente.

4. Cómo Solicitar un Reembolso

Envía un email a info@administrativeservicesplatform.com con el asunto "Solicitud de Reembolso — [tu número de referencia]". Incluye tu nombre, UUID de referencia y motivo. Responderemos en un plazo de 3 días laborables.

6. Contacto

DATA PREMIUM ENTERTAINMENT INTERNACIONAL CA LLC
5758 S Semoran Blvd, Orlando, FL 32822, Estados Unidos
Correo: info@administrativeservicesplatform.com

5. Plazo de Procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5-10 días laborables y se devuelven al método de pago original.